Segundo dados da Receita, nos primeiros meses de 2019 foram realizados 37.335.641 acessos ao e-CAC, desses 32.320.014 foram com uso do certificado ICP-Brasil, totalizando 86,56% dos acessos. O número aponta a adesão do cidadão ao uso do certificado que garante a autenticidade e a validade jurídica dos atos praticados em ambiente eletrônico.
Das interações com certificado ICP-Brasil, 12.321.831 foram realizadas com certificado de pessoa física e 19.998.183 com certificado de pessoa jurídica. Regulamentado recentemente pelo ITI, o certificado digital em nuvem, que pode ser utilizado em smartphones e outros aparelhos móveis, e já é aceito pelo e-CAC, foi utilizado em 2.486 acessos em 2019.
