A Canon do Brasil divulgou comunicado anunciando que fará o recall de um grupo específico de máquinas copiadoras, fabricadas entre 1987 e 1998, devido a uma possível falha de conexão interna. Os modelos que passarão por inspeção são: PC6, PC6RE, PC65, PC7, PC7RE, PC8, PC11, PC11RE, PC12, NP 1010 e NP 1020.
A falha da conexão pode ter ocorrido no cabo de força da unidade de aquecimento de fusão durante a manutenção dos equipamentos, o que pode apresentar risco de fumaça ou fogo.
Para os clientes que possuem os produtos em questão, a Canon do Brasil solicita que entrem em contato com a empresa o mais breve possível, através do telefone (011) 5070-7100.
A empresa ressalta, porém, que o problema não afeta os modelos imageRUNNER, Color imageRUNNER, Color Laser Copier, imageCLASS, imagePROGRAF e outros modelos de copiadoras da família PC e NP.