A Unidade SAP da Meta IT renovou a sua estrutura e está ampliando o mix de serviços, com previsão de investimentos formação e qualificação dos seus profissionais. O Centro de Competência Meta (CCM), especializado no suporte e na manutenção do ambiente SAP, teve seus processos revisitados buscando mais aderência à necessidade dos clientes com um conjunto de serviços que compreende: BPO, fábrica de soluções e fábrica de software Abap/Web Dynpro.
O CCM está capacitado a prover suporte aos clientes abrangendo todo o ciclo de vida da demanda. Uma equipe de gestão certificada unida a profissionais especializados atua hoje no Rio Grande do Sul, modelo que será implantado nas operações de São Paulo no início do próximo ano.
Dentre os projetos ativos atualmente destacam-se a implementação do módulo HCM para cliente de telecomunicações, migração de versão do SAP para indústria e projeto de integração de ambientes no segmento de siderurgia. Além dos projetos, o Centro de Competência atende a clientes dos segmentos de agronegócio, automotivo, siderurgia e indústria.
No último ano, o grupo certificou 80% de sua equipe SAP e busca um objetivo ainda mais agressivo para o próximo ano. A nova estrutura da tem como objetivo principal a evolução da qualidade dos serviços prestados atualmente buscando um atendimento personalizado, ágil, flexível e com excelente custo beneficio.
- Modernização