A Global Crossing, empresa fornecedora de soluções globais em IP, anunciou que obteve a Cisco Master Managed Services Certification. Esta certificação reconhece o investimento da empresa em processos, práticas e ferramentas ITIL (Information Technology Infrastructure Library), necessários para oferecer serviços gerenciados de alta qualidade.
"Esta certificação Master em Serviços Gerenciados pela Cisco é uma grande realização para a Global Crossing, e o primeiro passo em direção a um conjunto abrangente de soluções gerenciadas de voz e colaboração", diz Antonio Casucci, vice-presidente sênior de Soluções de Voz e Colaboração da Global Crossing na América Latina. "Trabalhar com a Cisco ajuda-nos a focar na nossa estratégia de complementar nossas soluções de Trunking SIP de nível internacional com serviços de voz gerenciados de ponta. Essa certificação também reafirma nosso compromisso com a entrega das melhores soluções de Comunicações Unificadas (UC) e Comunicação como Serviço (CaaS) a clientes corporativos".
Como um parceiro master certificado em Serviços Gerenciados pela Cisco, a companhia tem demonstrado habilidade para oferecer soluções sofisticadas, atender a requisitos rigorosos que refletem capacidades aprofundadas e que passam por uma auditoria independente e objetiva realizada por um terceiro.
"A certificação da Cisco em Serviços Gerenciados posiciona a Global Crossing em um grupo de elite de parceiros de canal, que dispõem de recursos para implementar, gerenciar e oferecer suporte a várias tecnologias", diz Edison Peres, vice-presidente sênior de canais mundiais da Cisco.
Parceiros que alcançam o status MS-Master também podem candidatar-se a uma designação de Serviços Gerenciados "Cisco Powered" para serviços específicos. Os serviços que ganham essa designação atendem ou superam os altos padrões de experiência do usuário da Cisco, conforme avaliados e validados por uma auditoria terceirizada, e sob estes padrões a Global Crossing também obteve a designação Cisco Powered Managed Connectivity para TelePresence Network Connection, MPLS VPN e Serviços Gerenciados de Internet.
- Cisco Master Managed Services Certification