O Grupo Resource, provedor brasileiro de soluções e serviços em TI, apresentou durante o 3º ISD Brasil Customers Conference, que acontece até amanhã, dia 22/09, em São Paulo, no hotel WTC SP, seu projeto sobre certificação CMM para outsourcing de desenvolvimento de aplicações.
O Grupo Resource anunciou que está investindo fortemente na certificação CMMI 5 (Capability Maturity Model Integration nível 5), o mais conhecido padrão internacional de qualidade de software.
A empresa fechou contrato de 30 meses com a ISD Brasil e o objetivo é preparar as divisões de outsourcing e fábrica de software para receber a certificação. O investimento do Grupo Resource neste projeto é de R$ 1,5 milhão.
A busca pelo nível 5 do CMMI também se dá em função dos projetos offshore da Resource. ?A certificação é considerada como um pré-requisito para o mercado internacional e, com ela, pretendemos ganhar envergadura para competirmos de igual para igual com outras empresas globais em projetos de desenvolvimento offshore de sistemas?, afirma Gilmar Batistela, presidente do Grupo.
A Resource possui um programa de melhoria de qualidade que começou há aproximadamente cinco anos. ?Decidimos, desde o início, que partiríamos em busca da certificação de todos os processos que envolvem fábrica de software e outsourcing e não apenas daqueles que se referem à construção dos códigos?, diz Batistela.
Para o executivo, o CMMI é importante para atestar a qualidade dos sistemas desenvolvidos pelas duas fábricas de software da companhia ? uma delas localizada na capital paulista e a outra em Americana, interior de São Paulo.
Foi também a Resource a primeira no país a conquistar o nível 2 de maturidade em uma área de negócios específica de outsourcing, envolvendo todo seu processo, ou seja, suporte a produção, manutenção e desenvolvimento de projetos.
A adoção das melhores práticas de qualidade na gestão de processos e a adoção de um portal corporativo, desenvolvido internamente, que permite ao cliente acompanhar o andamento do seu projeto são os fatores de sucesso da divisão de outsourcing, do Grupo Resource.
