A M2Sys Tecnologia, empresa especializada em outsourcing de processos de negócios (BPO) para operações bancárias e transações de pagamento através de imagens digitais, inaugurou uma estrutura de DPI (Data Processing Image) em Curitiba. O centro tem a finalidade de suportar a demanda de processamento de cheques, boletos e outros documentos.
A unidade começa a operar inicialmente com 300 estações e suporte para expansão para mais 800 estações de trabalho, num investimento inicial da ordem de R$ 2 milhões.
A expectativa da empresa é atingir cerca de 1,2 mil pontos remotos de captura até o final deste ano.
A operação abrange não só a captura descentralizada de documentos nos canais remotos dos bancos e comércio. Ela responde também pela conversão dos 'documentos-papel' em 'documentos-imagem', bem como pelas diversas tarefas que compõem o back-office destas operações. Isto inclui a identificação automática dos documentos digitalizados, a verificação da integridade dos dados, o reconhecimento automático de valores, a formalística dos campos, a transcrição de dados, a consolidação das transações e, principalmente, o gerenciamento e controle de todos os recursos da operação e da produção.
O novo centro dispõe de equipamentos de alta performance, redes de fibra óptica de alta disponibilidade e arsenal inteligente de gerenciamento e acompanhamento em tempo real das transações por imagem.
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