Branded content – A transformação digital mudou os negócios das empresas, onde a tecnologia avança a passos largos, onde o maior desafio enfrentado não é o da tecnologia, mas o cultural, questão que permeia desde o conselho da empresa até as camadas operacionais.
A informação é de Rafael Cardoso, Gerente de Produtos Cloud da Sercompe, acrescentando que essa barreira cultural muitas vezes está ligada a preocupações com segurança e perda de controle, como o temor de expor segredos industriais ao digitalizar processos ou migrar para a nuvem.
Além disso, a diversidade de soluções tecnológicas disponíveis pode complicar o processo de tomada de decisão. "Uma grande gama de opções pode ser desafiadora porque a maioria das empresas não é de tecnologia, e sim usuárias", afirma. Ele destaca que decisões impulsivas, sem o devido planejamento, podem gerar problemas futuros, como custos elevados e desafios de manutenção.
Na perspectiva de Rafael, as empresas devem primeiro entender seus objetivos antes de escolher uma tecnologia específica. "Nunca partir da tecnologia para a solução, mas olhar para o problema que desejar resolver e então descer às camadas até chegar na infraestrutura."
Para ele, a adoção de nuvem no modelo híbrido, que combina o melhor da nuvem e do on-premises, é o mais adequado. "Esse é o modelo ideal porque oferece o controle e a segurança do local, junto com a flexibilidade e o dinamismo da nuvem."
A importância da segurança e proteção de dados
Quando o tema é a proteção de dados, Rafael destaca a parceria da Sercompe com a Zerto (empresa da HPE), uma solução externa para a segurança e recuperação de desastres. "A Zerto é uma ferramenta que protege os dados da empresa de desastres físicos e, principalmente, de ataques cibernéticos." Ele ressalta que os ataques de ransomware se tornam cada vez mais frequentes e estruturados, a Zerto permite que as empresas tenham seus dados protegidos em tempo real, segundos após serem gerados. Esse nível de proteção contínua é fundamental para garantir a segurança em um ambiente onde a criação de dados vai além dos ERPs tradicionais, envolvendo sensores, câmeras e outros dispositivos.
Para Rafael, é essencial que as empresas compreendam onde seus dados estão e qual a importância deles para o negócio. Além disso, deve definir com esclarecer seus parâmetros de recuperação de dados, conhecidas como RPO (Recovery Point Objective) e RTO (Recovery Time Objective). Esses parâmetros são fundamentais para que uma empresa consiga alinhar suas expectativas de proteção com o que a solução tecnológica pode oferecer."
A importância dos parceiros
Outro ponto importante destacado pelo executivo é a necessidade de contar com parceiros que oferecem consultoria especializada na escolha de soluções tecnológicas. Ele alerta que a multiplicidade de opções pode levar a decisões equivocadas, que geram frustrações e problemas no futuro. "É importante que uma empresa se apoie em parceiros sérios e consultivos, que consigam entender os objetivos e desenvolver o melhor plano de adoção tecnológicas".
A Sercompe oferece, por meio da tecnologia Zerto, um serviço de recuperação de desastres em nuvem que permite às empresas replicar seus ambientes on-premises para a nuvem da própria Sercompe, com flexibilidade e alta disponibilidade. Ele explica que essa solução é escalável e ajustada conforme a demanda do cliente, sem necessidade de grandes investimentos iniciais em infraestrutura. "Nosso objetivo é garantir que, em um cenário de desastre, a recuperação seja rápida e eficiente, sem deixar espaço para decisões impulsivas que possam agravar a situação".