A Cisco foi condenada a pagar mais de US$ 70 milhões para a XpertUniverse, fabricante de soluções de localização e interação via web, por fraude durante a uma curta parceria entre as companhias. De acordo com o The Wall Street Journal, o júri do tribunal de Wilmington, em Delaware (EUA), considerou que a fabricante de equipamentos de redes é culpada por ocultar decisões e utilizar tecnologia da XpertUniverse para criação de um projeto sem aval dela. Além disso, o tribunal concluiu que a Cisco violou duas patentes da empresa, o que gerou uma multa adicional de aproximadamente US$ 34 mil.
A XpertUniverse diz ter iniciado um acordo de parceria com a Cisco em 2004, o que resultou no compartilhamento de informações confidenciais como parte de um projeto que combinava sua tecnologia com atributos de roteamento da fabricante. De acordo com a acusação, em 2007 a Cisco declarou que não teria recursos para continuar com a iniciativa conjunta, mas logo depois colocou no mercado o serviço Expert On Demand. Este nome era usado pela XpertUniverse e tinha como objetivo oferecer um serviço concorrente. "A Cisco efetivamente usurpou toda a propriedade intelectual, recursos monetários, tempo e esforço de XpertUniverse", diz a empresa no processo, aberto em 2009.
A Cisco nega as acusações. "Estamos surpresos e extremamente decepcionados com o veredicto do júri", disse uma pessoa ligada à companhia em comunicado enviado ao diário americano. "Estamos confiantes de que a conduta da Cisco foi adequada em toda a nossa relação com a XpertUniverse." A companhia disse ainda que entrará com recurso. "Não acreditamos que as provas apresentadas no julgamento dê suporte a este veredicto e, como resultado, há uma série de questões a serem avaliadas para o juiz considerar".
