Apesar do agravamento da crise financeira, a receita mundial de serviços móveis crescerá 1,2% em média até 2014, o que representará uma perda de 0,5% em relação ao período anterior à crise, segundo estudo da ABI Research.
Mesmo sendo o país mais afetado pela recessão econômica mundial, os Estados Unidos terão um avanço de cerca de 8% na receita com serviços móveis até 2014, no pior dos cenários. Na Ásia/Pacífico, o que impulsionará a receita do setor são os pacotes de incentivo, que contribuirão para a desaceleração do ritmo de demissões na região.
Ainda assim, o diretor da consultoria, Dan Shey, alerta que as empresas do setor precisam melhorar seus serviços e buscar cada vez mais a personalização. Ele diz que os clientes corporativos também devem ser priorizados pelos fornecedores, já que serviços móveis são uma maneira de reduzir custos.
- Crescimento tímido
