Com com Azure AI Foundry, Accenture reduz tempo de entrega de projetos de IA generativa em até 50%

A Accenture está expandindo o uso de soluções de inteligência artificial generativa com o Azure AI Foundry, da Microsoft. A iniciativa tem resultado na redução de até 50% no tempo de desenvolvimento de aplicações, ganho de 30% em eficiência operacional e corte de custos em até 20%.

Com mais de 800 mil colaboradores atuando em clientes de diversos setores, a empresa tem se concentrado na aplicação de IA em escala com foco em governança, precisão e conformidade. A estratégia envolve a consolidação de uma base técnica unificada para criar, personalizar e operar modelos com consistência, reduzindo a necessidade de integrações manuais e ferramentas isoladas.

A solução desenvolvida com a Microsoft oferece infraestrutura para fluxos de trabalho baseados em agentes, controle de versões, pipelines de implantação, filtros de segurança e observabilidade de ponta a ponta. O Azure AI Foundry centraliza funções como rastreamento de desempenho, detecção de linguagem inadequada, controle de sessões e integração com serviços como Azure AI Search, Azure App Service, Azure Functions e bancos de dados PostgreSQL.

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A arquitetura foi desenhada para permitir respostas contextualizadas em tempo real, controle sobre dados sensíveis e suporte à execução em ambientes híbridos. O Azure AI Content Safety e outras camadas de moderação foram aplicadas em todas as fases do ciclo de vida dos aplicativos. Com a integração ao Azure Monitor e ao Application Insights, a Accenture pode rastrear chamadas de modelos e interações de agentes com transparência.

Na avaliação dos modelos, a empresa utiliza métricas como coerência, fluência, fundamentação e segurança, além de simulações de red teaming com o Microsoft AI Red Teaming Agent, que testa os fluxos de agentes sob condições adversas.

A Accenture já implantou mais de 75 casos de uso com IA generativa, com 16 soluções em produção em áreas como saúde, energia e serviços financeiros. Um dos clientes, do setor de recursos hídricos, implementou um sistema multiagente para redesenhar seus processos de negócio com conformidade regulatória automatizada.

Segundo a empresa, a consolidação da arquitetura permitiu escalar 17 casos de uso em quatro meses para um cliente que inicialmente previa 14 projetos ao longo de oito meses. O Azure AI Foundry também simplificou o monitoramento contínuo, com alertas automatizados e ajustes iterativos em tempo real.

Para os próximos passos, a Accenture planeja ampliar os recursos de segurança e rastreamento com o uso do AI Red Teaming Agent e explorar fluxos de trabalho multimodais e vetoriais em novos contextos corporativos. A empresa posiciona a abordagem como parte de uma estratégia contínua de desenvolvimento e operação de sistemas baseados em IA com foco em confiabilidade, transparência e controle.

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