A Neogrid lançou a NIA, uma inteligência artificial (IA) projetada para apoiar varejo e indústria na jornada de vender mais e com mais margem. A nova solução já nasce integrada a um conjunto de novas ferramentas comerciais com foco na jornada da indústria.
A NIA – a IA da Neogrid – é uma IA generativa que funciona como parceira para potencializar o desempenho das equipes comerciais e analisar grandes volumes de informações. Ao entender a importância dos dados para o sucesso de qualquer negócio, a NIA surge nesse contexto como agente de ação para definir estratégias e a execução de planos por meio da utilização de dados do ecossistema Neogrid e também externos.
A solução é capaz de elaborar análises baseadas no histórico do cliente e gerar insights personalizados com o que aprendeu. Dessa forma, está apta a prever cenários futuros e sugerir ações a serem tomadas visando melhores resultados. A ferramenta cria gráficos e dashboards para facilitar a interpretação de informações e propicia o acesso por múltiplos canais de forma integrada, incluindo WhatsApp e Alexa, nos quais pode ser acessada e enviar alertas de mercado, eventos e relatórios.
Além da NIA, a Neogrid apresenta ao mercado brasileiro um conjunto de ferramentas de inteligência comercial voltadas à jornada da indústria.
