Em fevereiro do próximo ano deve desembarcar no Brasil a versão 3.0 do Microsoft Business Solutions CRM, que é mais um avanço para a geração de um framework único previsto para 2008/2009 que reunirá em uma única plataforma os produtos incorporados da Solomon Software, Navision e Axapta.
Todos os usuários atuais, mesmo de apenas um módulo, com contrato de manutenção em vigor, terão direito ao up grade completo gratuitamente. A informação é de Rodrigo Modena Munhoz, gerente geral de Divisão ? Business Solutions da empresa, que assegurou ainda que os usuários desses produtos terão continuidade no desenvolvimento que vão evoluir em paralelo. A atualização do Axapta também estará disponível no próximo ano ?.
Explicou ainda que o Brasil é uma Geografia estratégica para a Microsoft e faz parte da primeira onda de localização do produto, motivo pelo qual a 3.0 já virá em Português.
Disse ainda que a empresa já conta com mais de 40 parceiros para a linha de CRM e está investindo na ampliação dos canais e na certificação profissional dos mesmos.
O MS-CRM foi desenvolvimento na plataforma DotNet e mundialmente contabiliza mais de 4 mil clientes, ?pois o usuário reconhece seu valor, uma vez que ele é de rápida instalação, fácil de customizar e para quem trabalha com Outlook, muito fácil de operar. Ele prevê integração com Excel para geração de tabelas e extrai reports direto do SQL, entre outras funcionalidades?, explica Munhoz.
