Uma pesquisa do Gartner com mais de 2 mil CIOs em 41 países mostra que tecnologias digitais são prioridades em 2013, com destaque para Analytics e inteligência do negócio, tecnologias móveis e computação em nuvem (veja quadro).
De acordo com os analistas do instituto de pesquisa, as organizações percebem, em média, apenas 43% do potencial de negócios da tecnologia. Este número tem que crescer para que a TI permaneça relevante em um mundo cada vez mais digital, alerta o Gartner.
Os analistas do Gartnet afirmam que, ao longo dos últimos 18 meses, as tecnologias digitais – incluindo móveis, análise de big data, social e nuvem – atingiram um ponto de inflexão junto aos executivos das empresas, e que já não há escolha a não ser aumentar o potencial da tecnologia na organização.
Isso, segundo eles, significa evoluir no que tange às estratégias de TI, prioridades e planos. Os especialistas alertam que os executivos de tecnologia da informação precisam abandonar velhas regras e adotar novos papéis e comportamentos. Só assim — eles salientam, as empresas poderão tirar proveito da plataforma que as tecnologias digitais oferecem para alcançar resultados.
A pesquisa foi realizada no quarto trimestre de 2012. Os 2.053 CIOs ouvidos representam mais de US$ 230 bilhões em orçamentos de TI e 36 setores econômicos.
Top 10 Prioridades dos CIOs em 2013
Prioridades de negócios |
Prioridades tecnológicas |
Ranking |
Aumentar o crescimento da empresa | Analytics e business intelligence |
1 |
Obter resultados operacionais |
Tecnologias móveis |
2 |
Reduzir custos empresariais |
Cloud computing (SaaS, IaaS, PaaS) |
3 |
Atrair e reter novos clientes |
Tecnologias de colaboração (workflow) |
4 |
Melhorar aplicações e infraestrutura de TI |
Modernização do legado |
5 |
Criar novos produtos e serviços (inovação) |
Gestão de TI |
6 |
Aumentar a eficiência |
CRM |
7 |
Atrair e reter força de trabalho |
Virtualização |
8 |
Implementar analytics e big data |
Segurança |
9 |
Expandir para novos mercados e geografias |
Aplicações de ERP |
10 |
SaaS = software as a service; IaaS = infrastructure as a service; PaaS = platform as a service
Fonte: Gartner Executive Programs (Jan/2013)