O Grupo Elfa, um dos principais provedores de soluções e serviços de logística em saúde no país, vem promovendo mudanças em alguns dos seus centros de distribuição, como parte de uma estratégia para suportar o forte crescimento da companhia. Para alcançar os resultados projetados para a unidade de Brasília, o grupo optou por soluções da SSI Schaefer.
O desafio era aumentar a capacidade operacional e, ao mesmo tempo, ter mais eficiência, considerando a grande concentração de pedidos em um período específico do dia. Em pouco mais de um ano, a empresa já consegue medir os resultados da adoção do armazém vertical Logimat e do pacote Put to Light.
"No Centro de Distribuição de Brasília, saímos de 2.280 pedidos atendidos por mês, em 2019, e hoje chegamos a 9.800. Temos um parceiro que nos permite atender a mais pedidos ao mesmo tempo, com mais acuracidade e melhor lead time", conta André Ricardo, Gerente Executivo de Armazenagem Brasil do Grupo Elfa.
Segundo o executivo, a acuracidade média do estoque hoje é de 99,8%, chegando a 100% em alguns meses. O indicador On-Time In-Full (OTIF) também melhorou. O software próprio da SSI Schaefer, WMS WAMAS está integrado com os sistemas do Grupo Elfa, e os pedidos entram automaticamente, trazendo agilidade.
"O Logimat indica através de um laser qual produto deverá ser separado e automaticamente o display "Put to Light" do pedido correspondente acenderá informando ao operador a posição exata do pedido e quantidade, desta forma minimizando erros, ganhando agilidade na operação e permitindo que o mesmo item separado atenda múltiplos pedidos", explica Helton Oliveira, Gerente de Vendas da SSI Schaefer.
A otimização do espaço em quase 70% da área de armazenagem foi outro ganho resultante do projeto. Com isso, o tempo de deslocamento para o picking reduziu e o CD de Brasília consegue agora atender a 12 pedidos simultâneos em poucos minutos.
"Essa robustez é importante. Sem a otimização do espaço que o equipamento trouxe, precisaríamos de mais 600 m2 com 12 m de pé direito no nosso CD para alcançar a mesma capacidade que temos hoje", conta Ricardo.
Ele destaca também a assistência prestada pelo parceiro, inclusive nos finais de semana e feriados, com uma hotline de suporte. "Temos uma máquina simples de operar que evita o erro na separação dos medicamentos e ainda um atendimento que garante a tranquilidade para a nossa operação", completa o gerente do Grupo Elfa.
O Grupo Elfa atua em todo Brasil distribuindo medicamentos e produtos médico-hospitalares. A empresa também oferece soluções para as empresas de saúde, funcionando como um hub entre toda a cadeia do setor. Investir em inovação tem sido um dos pilares que permite à empresa crescer organicamente e por meio de aquisições.
Para Rafael Silva, Vice-presidente de Vendas da SSI Schaefer, o projeto foi desenvolvido a quatro mãos, combinando o know-how da empresa em soluções de armazenagem e todo conhecimento do Grupo Elfa em operações logísticas de saúde, sendo possível desenvolver uma solução completa que atendesse às reais necessidades logísticas resultando em uma maior eficiência e qualidade de sua operação.
O projeto consolida a posição de ambas as empresas no segmento e o início desta parceria abre portas para aplicação de outras soluções e inovações logísticas.
