Estudo realizado pela Kony Solutions com 119 grandes empresas mundiais, que fazem parte do ranking das 500 maiores companhias da Fortune, aponta que 61% delas têm planos de incorporar funcionalidades de vendas em dispositivos móveis para suas equipes de campo.
Segundo o relatório, 75% das companhias planejam usar soluções móveis para fornecer informações, 61% para posicionamento da marca e 56% para suporte e serviços ao cliente. A pesquisa mostra, ainda, que a prioridade das empresas é a criação de websites móveis, citada por 73% delas, ficando os downloads de aplicações móveis como a segunda preferência (66%), seguida por ofertas via SMS (55%).
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