O grupo Belgo-Arcelor Brasil, que atua nas áreas de siderurgia e trefilaria, pertencente ao grupo mundial Arcelor Mittal, conseguiu superar sem traumas um dos grandes desafios enfrentados atualmente pelas corporações ? o recebimento diário de milhares de spams misturados às mensagens corporativas e estratégicas que chegam às caixas postais de todos os funcionários.
No caso da Belgo-Arcelor Brasil, o gerenciamento de todas essas caixas postais ainda era mais complexo, dado o tamanho da base. Ao todo, os mais de 3 mil empregados da empresa acessavam e-mails, recebendo 210 mil mensagens diariamente. ?O número de spams era realmente grande. Isso afetava diretamente a produtividade dos funcionários, que perdiam um tempo imenso eliminando conteúdo indesejado, além de ocupar os links de nossa rede corporativa?, conta Newton Afonso de Lima, CIO da Belgo-Arcelor Brasil.
A sobrecarga de mensagens inválidas que chegavam ao sistema da empresa, além do acúmulo de spams, acabava resultando em uma falsa demanda por mais espaço de armazenamento e de backup do sistema de correio eletrônico. Diante desse cenário, a empresa decidiu buscar uma solução diferente. A opção por um filtro externo até foi levada em conta em uma primeira análise, mas dado o alto nível de confidencialidade dos dados da companhia, a decisão recaiu em uma solução interna.
?Depois de testar a solução da IronPort por dois meses e ouvir ótimas referências de outros CIOs do mercado nacional, decidimos fechar contrato?, conta Lima, acrescentando que, para isso, contou com a parceria e apoio fundamental da SafeSecurity, integradora da IronPort sediada em Belo Horizonte que coordenou todo o processo.
Hoje, a empresa recebe 260 mil e-mails diários, dos quais apenas 24,5 mil são confirmados como mensagens legítimas. Além disso, todas as empresas do grupo Arcelor Mittal no Brasil também passaram a utilizar a solução, totalizando mais de 7 mil usuários protegidos com alta qualidade e ganho de produtividade.
?Além de realmente bloquear o conteúdo indesejado de acordo com as regras que estipulamos sem gerar ?falsos positivos?, a solução da IronPort foi implantada de forma muito simples, sem causar muito impacto em nossa rotina. Além disso, todo o treinamento e suporte da IronPort também foram muito importantes para o sucesso do projeto?, conclui o CIO da Belgo.