Os investimentos em tecnologias que ampliem a flexibilidade e a disponibilidade de TI são as tendências dentro das empresas para o ano de 2009. Entre os principais impulsionadores desses gastos está a crescente demanda por serviços on-line, puxada pelo avanço da internet no Brasil, segundo o gerente de pesquisas de soluções empresariais, da IDC Brasil, Reinaldo Roveri.
Segundo o analista, essa tendência obrigará as companhias a estruturarem suas áreas de TI para obterem respostas cada vez mais rápidas, principalmente devido a grande demanda e concorrência do mercado.
Além disso, com a mobilidade, a partir de dispositivos com acesso a internet como o iPhone e da banda larga móvel por meio das redes de celulares de terceira geração (3G), o acesso será mais freqüente e em maior número. A expectativa do Brasil se tornar o terceiro maior mercado de computadores do mundo em 2009, ficando atrás apenas de Estados Unidos e China, e de que as vendas de notebooks superarão a de PCs em 2010, também serão impulsionadores das despesas com TI.
"A grande demanda on-line que a população vai gerar exigirá excelência das empresas que oferecem esses serviços. Assim, terão, necessariamente, de investir em tecnologia para se estruturarem melhor para enfrentar esse cenário, mesmo porque o concorrente estará apenas a um clique de distância", ressaltou Roveri.
O analista aponta como uma das principais soluções que serão utilizadas pelas empresas as de virtualização, que permitem mais agilidade nos processos e melhor utilização da tecnologia, já que com isso as empresas podem mover os sistemas da infra-estrutura sem o rompimento da comunicação.
Além disso, Roveri aponta que os investimentos das empresas em softwares de ERP se manterão em alta nos próximos anos, devido à necessidade de aperfeiçoar seus sistemas de gestão. Além disso, ocorrerá também uma grande evolução na utilização de sistemas de BI, que deixarão de funcionar apenas como geradores de relatórios para passarem a ser usados com um sistema que correlaciona dados e identifica tendências para as tomadas de decisão.
"O BI é muito mais do que as empresas utilizam hoje. Após passarem por uma educação de mercado sobre o sistema, com esse novo cenário, elas vão querer tirar maior proveito da tecnologia. Essa será uma forte tendência, principalmente entre as grandes empresas", avaliou Roveri, citando que a utilização do BI com esse fim será mais freqüente em segmentos que detêm grandes números de clientes como o varejista, financeiro e de telecomunicações.
Segundo a IDC, este ano o Brasil deverá somar cerca de US$ 24 bilhões de investimentos em TI, cifra que chegará a mais de US$ 27 bilhões em 2009.
