A ManageEngine, divisão de gerenciamento de TI corporativo da Zoho Corporation, anunciou o lançamento da soluçao Endpoint Central MSP Cloud, que traz as vantagens da escalabilidade, flexibilidade e eficiência da nuvem para o monitoramento e gerenciamento remoto (RMM) de endpoints para Provedores de Serviços Gerenciados (MSPs). O lançamento também conclui a primeira etapa da visão da empresa de uma plataforma unificada para MSPs.
Os MSPs precisam de uma solução abrangente para monitorar e gerenciar remotamente desktops, servidores, laptops e dispositivos móveis de seus clientes a partir de um local central. No entanto, as soluções locais apresentam limitações de escalabilidade e despesas iniciais elevadas, dificultando o crescimento do negócio. A migração para uma solução em nuvem oferece aos MSPs a flexibilidade para expandir seus recursos conforme necessário, garantindo que os custos de TI estejam alinhados com suas necessidades reais.
Tonimar Dal Aba, Gerente Técnico da ManageEngine, diz este lançamento na nuvem permite aos provedores de serviços concentrarem-se em enfrentar os desafios de TI de seus clientes e expandirem seus negócios sem se preocupar com complexidades operacionais, pois todo gerenciamemento da Plataforma na nuvem é responsabilidade do forncedor.
"Entregamos uma única plataforma na nuvem que permitirá que essas soluções funcionem juntas de forma perfeita, eliminando as dores de cabeça de integração e capacitando os MSPs a maximizar suas receitas com o mínimo esforço e investimento", explica.
O MSO pode comprar um lote de licenças do Endpoint Central MSP Cloud e dividir de acordo com a demanda de seus clientes. Ele também serve para gerenciamento de ativos, realizando tarefas de atualização de patches, de aplicativos, de versões de softwares, etc, trabalhando de forma pró-ativa para propiciar a melhor experiência para os clientes. Outro mercado potencial é de integradores e ISPs, que buscam diversificar seus portfólios de produtos.
O Endpoint Central MSP Cloud oferece capacidades de RMM para endpoints, permitindo aos MSPs automatizar tarefas de gerenciamento e segurança do dia a dia e permitindo que estejam disponíveis para ajudar os clientes com suas necessidades em tempo real.
Os destaques do Endpoint Central MSP Cloud incluem:
- Suporte amplo para dispositivos e sistemas operacionais.
- Um único agente para uma ampla gama de capacidades em gerenciamento de dispositivos, segurança e conformidade.
- Acesso remoto e solução de problemas integrados sem a necessidade de configuração ou agentes adicionais.
- Automação abrangente de patches de terceiros em vários tipos de dispositivos e ambientes.
- Fortes integrações de terceiros e um vasto ecossistema de API para promover a interoperabilidade com as pilhas de tecnologia existentes dos MSPs.
