Com o intuito de conquistar clientes que utilizam preponderantemente serviços financeiros por meio da internet, o Itaú desenvolveu a iConta, conta corrente destinada àqueles que queiram utilizar exclusivamente os canais eletrônicos do banco – Itaú 30 horas na internet, telefone (atendimento eletrônico), celular, iPad e nos caixas eletrônicos – para fazer o gerenciamento e as movimentações financeiras.
O objetivo do banco com o novo serviço é conquistar um fatia expressiva entre os mais de 67,5 milhões de brasileiros que são usuários da internet. As transações incluídas no pacote são ilimitadas e gratuitas, pois o usuário será isento da mensalidade de manutenção.
"O iConta oferece ao cliente a oportunidade de gerir as suas finanças por meio de um relacionamento digital, utilizando ferramentas que já fazem parte de sua rotina", afirma Rogério Braga, diretor de produtos e negócios consignados. Segundo a instituição financeira, a pré-abertura da conta pode ser feita pela internet, mas o procedimento precisa ser finalizado em uma agência.
Após optar pela iConta, o cliente terá direito a cartão de débito Itaú Múltiplo Internacional MasterCard e poderá realizar gratuitamente depósitos e retiradas, pagamentos de contas, consulta de saldos, transferências para contas do Itaú (DOC/TED), além da possibilidade de fazer investimentos e contratar empréstimos. Estas operarações podem ser realizadas por meio eletrônico, caixas de autoatendimento ou telefone. Já as transações feitas por meio do gerente da agência, guichê de caixa ou atendimento pessoal por telefone não estão incluídas no pacote e serão cobradas de forma avulsa, conforme o uso.
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