A Salesforce lança soluções para as áreas de Marketing, Comércio e Atendimento aos Clientes, para que as marcas entreguem experiências mais inteligentes, personalizadas e conectadas aos consumidores. Além disso, a empresa amplia sua parceria estratégica com o Google para oferecer novas integrações entre o Salesforce Marketing Cloud e o Google Analytics 360.
Segundo a empresa, as integrações entre o Marketing Cloud e o Analytics 360 permitem que publicitários ofereçam experiências relevantes aos clientes, viabilizadas pela principal plataforma mundial de marketing e a solução de análise Web do Google. Ambas as ofertas fornecem insights vitais para compreender melhor os consumidores. Agora é possível agregar todos esses dados sem envolver o departamento de TI e, assim, criar campanhas de marketing mais eficientes para cada cliente.