A Lenovo Tecnologia do Brasil convoca os proprietários dos computadores portáteis Thinkpad, dos modelos abaixo identificados, comercializados entre fevereiro de 2010 e dezembro de 2012; e das baterias fabricadas entre fevereiro de 2010 a fevereiro de 2012, que possuam um dos números, iniciando com o quarto dígito em uma série longa de números e letras impressos em uma etiqueta branca abaixo do código de barras da bateria, abaixo listados.
Modelos de computadores envolvidos:
X201, X220, X220T, X121E, T410, T420, T510, W510, W520 e L420/421
Códigos das baterias envolvidas:
42T4695, 42T4816, 42T4862, 42T4880, 42T4798, 42T4834, 42T4868, 42T4958
No comunicado, a empresa informa ter detectado que há risco de superaquecimento dessas baterias com possível explosão. A empresa orienta que os consumidores suspendam o uso desligando o computador portátil e retirando a bateria. Os consumidores podem continuar usando seu notebook sem bateria, conectando o adaptador AC e o cabo de alimentação.
A empresa disponibiliza o telefone 0800 701 4815, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h para que o consumidor possa verificar se sua bateria está englobada no recall, e, se for o caso, agendar a substituição da bateria sem nenhum custo.
Os consumidores que já passaram por algum acidente causado pelo defeito apontado poderão solicitar, por meio do Judiciário, reparação por danos morais e patrimoniais, eventualmente sofridos.