A Ambev premiou a British Telecom como melhor parceiro de infraestrutura de redes e tecnologia da informação. A fornecedora é responsável pelo outsourcing de toda a infraestrutura global de comunicação, que é gerenciada a partir do Centro de Operações da BT em São Paulo.
O relacionamento das duas empresas começou em 2005, quando a BT foi contratada para gerenciar e operar a rede que conecta as unidades da fabricante de bebidas no país. Nos últimos dois anos, a parceria se estendeu, com a implementação de sistemas de telefonia IP e de comunicação via satélite.
A rede satelital funciona como backup, garantindo que, em caso de contingência, não se perca a conexão de nenhuma das instalações da AmBev no Brasil com a rede corporativa. Já o projeto NVN – New Voice Network – conecta 10 mil ramais por meio de rede IP (InternetProtocol), além de fornecer ferramentas de gestão e controle dos custos de comunicação de voz, acessadas pela AmBev Brasil a qualquer momento através de portal Internet.
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