São Paulo ganhou nesta terça-feira, dia 26, um novo posto do Poupatempo. Localizada na sede do Conselho Regional de Engenharia e Agronomia do Estado de São Paulo (Crea-SP), na Av. Brigadeiro Faria Lima, 1.059, em Pinheiros, a unidade atende de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, e aos sábados, das 9h às 13h. É o primeiro Poupatempo a oferecer serviços de forma digital, sem a necessidade de agendamento prévio para sua utilização.
O sétimo Poupatempo da capital paulista deve beneficiar cerca de 890 mil moradores da zona oeste do município, além do ecossistema de mais de 350 mil profissionais registrados no Crea-SP, órgão responsável pela fiscalização das atividades profissionais nas várias modalidades das Engenharias, Agronomia e Geociências, além de outras áreas tecnológicas. O investimento do Estado para a unidade é de aproximadamente R? 190 mil.
Com capacidade para 850 atendimentos por dia, a unidade disponibiliza totens de autoatendimento, computadores e tablets para que os usuários concluam suas solicitações de maneira autônoma. Quem preferir realizar serviços do próprio celular pode usufruir de wi-fi no local. Os colaboradores ficam de prontidão para auxiliar nos procedimentos e esclarecer as possíveis dúvidas dos cidadãos.
O posto também é o primeiro a contar com atendimento presencial e virtual para serviços do Crea-SP.
Dois serviços do Crea-SP já estão incluídos na plataforma do Poupatempo e podem ser solicitados diretamente nos totens de autoatendimento: consulta de autenticidade de certidão, para quem deseja verificar se um profissional está devidamente habilitado; e emissão de certidão de registro e quitação de anuidade, exclusivo aos profissionais registrados na entidade. Ambos podem ser solicitados na hora, com emissão imediata.
As demais solicitações de serviços on-line também estão disponíveis nos canais digitais do Poupatempo, entre os quais estão os relacionados a Detran-SP, Instituto de Identificação Criminal (IIRGD), Companhia de Desenvolvimento Habitacional e Urbano (CDHU), Secretaria da Educação, Sabesp e outros. No total, são aproximadamente 200 serviços no portal www.poupatempo.sp.gov.br, aplicativo Poupatempo Digital e totens de autoatendimento. Até o fim deste ano, o objetivo é chegar a 240 atendimentos eletrônicos oferecidos pelas plataformas.
Atualmente, o Poupatempo possui 134 postos em funcionamento no Estado, sete deles localizados na capital (Alesp, Cidade Ademar, Crea-SP, Itaquera, Lapa, Santo Amaro e Sé), que, juntos, realizam mais de 10 mil atendimentos por dia.
