Os serviços de IPTV (TV pela internet) estão começando a ser implementados na América Latina, na medida em que as tradicionais operadoras de serviços de telecomunicações vêm tentando finalizar uma oferta de serviços triple play, que engloba banda larga, telefonia fixa e TV por assinatura. A constatação é de um novo estudo da Frost & Sullivan, intitulado Mercados de Serviços de Televisão sobre Protocolo de Internet na América Latina.
De acordo com a empresa de consultoria e pesquisa de mercado, a IPTV está emergindo rapidamente como a palavra-chave na indústria de telecomunicações da América Latina, onde um grande número de operadoras já começou ou a testar o mercado ou pretende fazê-lo em breve.
Alguns dos principais grupos e operadoras que já implementaram esse serviço incluem a CTV, no Panamá, a Brasil Telecom, no Brasil, e a Telsur, no Chile. Outras operadoras da região têm planos de trilhar esse caminho ou estão em fase de testes.
"As tradicionais operadoras de serviços de telecomunicações estão sentindo cada vez mais o calor da concorrência das operadoras de serviços de TV a cabo que agrupam serviços de TV, internet, e telefonia", explica Ignacio Perrone, gerente de indústria da Frost & Sullivan. "Para manter sua fatia de mercado e reduzir a rotatividade entre clientes, elas talvez também tenham que pular no vagão da IPTV e aumentar sua partilha de receitas entre sua base de clientes."
Segundo Perrone, como estão lidando com um mercado emergente, as fornecedoras de serviços serão pressionadas pela maciça demanda e pelo fato de terem de operar com uma infra-estrutura não testada. "Porém, elas poderão melhorar as soluções através de joint ventures e aquisições." "Independentemente dos desafios associados a um mercado emergente, os participantes recém-chegados ao mercado em muitos países terão de lidar com barreiras regulatórias", completa ele.
Na avaliação da Frost & Sullivan, embora a América Latina esteja passando por um período de transição, com as autoridades abordando essas questões, e muito provavelmente solucionando-as, pode levar um tempo até que a IPTV se torne completamente viável. Isso poderá atrasar significativamente o tempo de entrada no mercado de muitas provedoras de serviços.
"Restrições à difusão de vídeos no Chile ou no Brasil, ou restrições aos serviços triple play na Argentina são exemplos dos obstáculos que a IPTV está enfrentando," observa Perrone. "As tradicionais provedoras de serviços de telecomunicações devem defender agressivamente a IPTV perante as entidades reguladoras de cada país como parte de uma tendência de convergência mais ampla que já afeta a indústria, de modo a apressar a transição regulatória."