Ao lançar sua nova campanha, nesta semana, o PicPay decidiu inovar: um dos vídeos foi criado 100% por inteligência artificial generativa (GenAI). A iniciativa busca reforçar o pioneirismo da companhia no tema, que a tornou um case global com o uso de GenAI para atendimento ao cliente.
Cada elemento do filme de lançamento da campanha foi totalmente criado a partir de prompts definidos pelo time do PicPay. Tanto a trilha sonora e a locução quanto as pessoas que aparecem no vídeo, tudo foi gerado por GenAI, sem qualquer captação tradicional de áudio ou imagem.
Com o mote "Com PicPay, a experiência é outra", a ação destaca as principais funcionalidades do app, que tornam a gestão financeira mais simples e eficiente, e demonstra a capacidade do PicPay de se sobressair pela inovação, que está no DNA da companhia desde sua fundação.
A empresa já integra o ChatGPT em seu atendimento, e e afirma que a IA Generativa não apenas melhorou a eficiência operacional, mas também trouxe soluções personalizadas para os clientes.
Além disso, a campanha, estrelada por Ivete Sangalo e Sabrina Sato, ressalta as facilidades oferecidas pelo app: os usuários podem organizar suas contas de diferentes bancos, receber lembretes de pagamento e ocultar saldos para maior segurança. Recentemente, o PicPay também lançou a funcionalidade de enviar Pix por áudio, via chat do aplicativo, um recurso inédito no Brasil.
Desenvolvida em parceria com a Publicis Brasil, a campanha será exibida em diversos canais de mídia, como TV, streaming, rádio, cinema e OOH, além de ter forte presença nas plataformas digitais, incluindo YouTube, TikTok, Instagram e Kwai.
O lançamento ocorre no momento em que o PicPay comemora 12 anos de atuação, com 57 milhões de contas registradas.
