A resiliência empresarial é, sem dúvida, uma das características mais valiosas para a longevidade de uma empresa. Em um mundo em constante mudança, onde desafios inesperados surgem frequentemente, a capacidade de uma empresa se adaptar, evoluir e superar adversidades é fundamental para sua sobrevivência e seu sucesso a longo prazo.
Organizações resilientes não só procuram construir uma abordagem robusta à segurança da informação, como também investem em treinamento, pesquisa e desenvolvimento, com o objetivo de estarem assiduamente preparados para os desafios futuros em segurança da informação. Neste texto, vamos explorar o porquê de os princípios da segurança da informação serem tão críticos para a construção da resiliência empresarial.
Em uma era digitalizada, onde a informação é um dos ativos mais valiosos de uma organização, garantir sua integridade, disponibilidade e confidencialidade é essencial para a continuidade dos negócios e a confiança dos stakeholders. Ameaças como ransomware, phishing e ataques de negação de serviço (DoS e DDoS) podem interromper operações, causar perdas financeiras e danificar a reputação de uma empresa. Uma estratégia robusta de segurança da informação ajuda a prevenir, detectar e responder a essas ameaças, garantindo a continuidade dos negócios.
Clientes, parceiros e investidores confiam nas organizações para proteger suas informações. Violações de dados podem resultar na perda de confiança, um risco potencialmente irreversível para a reputação de uma empresa.
Muitos setores têm regulamentações rigorosas relacionadas à proteção de dados e à segurança da informação. Para aqueles que tratam dados pessoais existe a Lei Geral de Proteção de dados, a LGPD. Cumprir essas regulamentações não é apenas uma questão legal, mas também uma demonstração de compromisso, com práticas éticas e responsáveis.
Nunca é demais lembrar que segurança da informação é um componente vital do critério "Social" dentro dos princípios do ESG. Além disso, incidentes de segurança podem resultar em custos com multas, litígios e recuperação. Organizações resilientes minimizam esses riscos através de práticas de governança e priorizam a cultura da segurança da informação que incentiva os funcionários a adotarem práticas seguras, reduzindo o risco de erros humanos.
Mesmo com as melhores defesas, incidentes de segurança podem ocorrer. A capacidade de uma empresa de responder rapidamente a falhas de segurança é um indicador-chave de sua resiliência. Da mesma forma, boa parte dos processos de negócio em uma organização dependem de sistemas digitais. Garantir a segurança desses sistemas é crucial para que estes processos funcionem sem interrupções ou falhas que possam comprometer a integridade da sua operação.
Segurança da informação é um pilar central da resiliência empresarial. Em um mundo onde a informação é poder, protegê-la é essencial para a sobrevivência e prosperidade de uma organização a longo prazo.
Enio Klein, influenciador e especialista em vendas, experiência do cliente e ambientes colaborativos com foco na melhoria do desempenho das empresas a partir do trabalho em equipe e colaboração. CEO da Doxa Advisers e professor de Pós-Graduação.