Pela terceira vez consecutiva, a Altitude Software participa do Congresso IP ContactForum, evento que começa nesta segunda-feira (27/3) e se estende até do dia 29, na Cidade do México. A empresa vai apresentar o portfólio de soluções para o segmento de contact center com a expectativa que realizar negócio 30% superior ao obtido na edição passada.
A empresa ampliou significativamente a sua participação no México, que é o segundo maior mercado de call center da América Latina, após a abertura de uma filial no ano passado. Naquele país, a Altitude Software tem como clientes o Banco de Guayaquil, Contact Center Americas, Antel Uruguay, Construmart, Dinners Club Ecuador, EMTELSA, FEMSA Coca-Cola, Palacio de Hierro, Sears e Sitel.
O Congresso IP ContactForum é destinado a profissionais da área que tomam as decisões destinadas a melhorar o relacionamento com os clientes.