As agências Naked, do Reino Unido, e Huge, dos Estados Unidos, são as mais novas parceiras da Oi na área de relacionamento com os seus públicos em ambientes digitais.
De acordo com a operadora de telefonia celular, a inglesa Naked ficará responsável pela estratégia digital, redes sociais e vendas pela internet. A norte-americana Huge, por sua vez, cuidará da gestão do site da Oi e dos projetos de experiência do usuário (user experience).
A contratação das agências internacionais é mais uma etapa na estratégia da Oi visando fortalecer a marca no mundo digital. Ações prévias incluíram o lançamento, no ano passado, do novo site da empresa e da Minha Oi, área exclusiva de serviços onde usuários já gerenciam 6 milhões de produtos online, segundo cálculos da operadora.