Desde que passou a utilizar os serviços do Comprova.com, portal de comprovação legal de transações eletrônicas e certificação digital, em agosto do ano passado, o Unibanco AIG já emitiu mais de 40 mil transações eletrônicas com comprovação jurídica. Cerca de 6 mil mensagens eletrônicas são enviadas por mês com o ?carimbo do tempo?, mecanismo que registra a hora legal da emissão de um documento via web.
De acordo com o gerente de internet do Unibanco AIG, Marcelo Ferreira, com a adoção do serviço a seguradora fortaleceu juridicamente a transmissão de e-mails e certificou a autoria e o conteúdo de suas documentações eletrônicas. A medida, segundo ele, permitiu agilidade no processo e reduziu o tempo no recebimento da confirmação de leitura enviada pelo corretor de seguros.
O serviço agrega elementos técnicos e legais para comprovar envio, recebimento, autoria e conteúdo de uma mensagem ou documento eletrônico. E esse foi um dos motivos que levou o Unibanco AIG Seguros & Previdência a utilizar o Comprova.com. Segundo Ferreira, com a aplicação dos serviços a comunicação entre os clientes passou a ser mais ágil e legalmente garantida. ?Sentimos que, com o uso da tecnologia e dos produtos oferecidos pelo Comprova.com, foi possível evitar contratempos nas notificações de propostas com os corretores e garantir juridicamente a data e o horário do envio dessas transações?, afirma.
O executivo conclui que o produto agregou valores importantes para a empresa. ?Nos próximos meses, utilizaremos a ferramenta para outros serviços, como aviso sobre pendências em propostas, entre elas, falta de documentos ou pagamento. A intenção é aumentar em 60% o número de emissões com a tecnologia do EMail Comprova?, finaliza Ferreira.
