Uma investigação do FBI (polícia federal dos EUA), que durou dois anos, levou a prisão de 24 pessoas, em 13 países, acusadas de desviar dinheiro de pessoas por meio da internet. O alvo da ação, batizada de Operation Card Shop, foi um um site chamado Carder Profit, página falsa na internet criada pelas autoridades para que hackers trocassem informações sobre fraudes. O FBI disse tratar-se de uma "sofisticada rede de criminosos, altamente organizados", envolvidos na venda de identidades roubadas e cartões de crédito, juntamente com documentos falsos.
"Essas pessoas representam o ecossistema completo das fraudes de internet”, afirmou um oficial sênior do FBI ao New York Times, que pediu anonimato devido às investigações. O site era uma espécie de eBay privado, aberto apenas a quem tinha reputação e era aceito na rede. Além de dados financeiros, dicas de malwares, spyewares e acesso a bens pessoais roubados, como iPads e iPhones, eram exibidos online na comunidade.
Segundo o oficial do FBI, a operação preveniu mais de US$ 200 milhões em fraudes. Administradoras de cartões foram notificadas sobre mais de 400 mil cartões de crédito e débito comprometidos pelos criminosos. Além disso, responsáveis por dados falsos de cartões de crédito também foram presos. Onze deles estavam nos Estados Unidos, e o restante das prisões aconteceu na Grã-Bretanha, Bósnia, Bulgária, Noruega, Alemanha e outras localidades não reveladas. Entrevistas com testemunhas e buscas também foram realizadas na Austrália, Canadá, Macedônia e Dinamarca.
Muitos dos hackers nos EUA utilizavam software baixados na internet para cometer os crimes, somados à habilidade impressionante de programação. As fraudes executadas eram sofisticadas e envolviam desde transações bancárias até a compra de eletrônicos e drogas.