A Qualitor, empresa especializada em tecnologia e serviços para Gestão de Atendimento com clientes em 18 países, lança o QPartner, seu novo programa de canais. Com a iniciativa, a empresa desloca um gestor de canais dedicado para acompanhar a atuação de cada parceiro. Além disso, oferece bonificações trimestrais de acordo com o cumprimento das metas.
Pela reformulação do programa, os parceiros podem atuar em vendas, serviços ou na categoria Consulting, voltada a empresas especializadas em consultoria, ITIL, processos, ouvidoria, entre outros, que poderão agregar sua expertise ao Qualitor.
Um novo portal de relacionamento com os canais, onde são fornecidas informações, incentivos e capacitações online, também foi disponibilizado pela Qualitor.
Com o novo programa, a companhia também projeta dobrar o número de parceiros em todo o país em um ano.
O Qualitor, software carro-chefe do portfólio da empresa, é uma solução completa, que reúne recursos de Help-Desk e Service-Desk, SAC, Ouvidorias, Shared Services – Centrais de Serviços Compartilhados e Processos de Negócio (BPM).
