Entre os usuários do Facebook no Brasil que já fizeram alguma compra virtual por meio dessa rede ou que já ouviram falar sobre esse tipo de compra online (denominada f-commerce), mais da metade (54%) ainda considera inseguro fazer transações comerciais por essa via.
A constatação é da Hi-Midia, especializada em segmentação e performance em mídia online, e da M.Sense, que faz pesquisa de mercado digital.
Levantamento realizado pelas duas empresas junto a 784 pessoas em todo o país aponta que 48% dos usuários brasileiros do Facebook ouviram falar do f-commerce ou tiveram alguma experiência de compra diretamente pela rede social.
Bruno Maletta, sócio da M. Sense, enxerga potencial de crescimento do f-commerce no Brasil, mas diz que a plataforma terá de vencer a mesma percepção de falta de segurança que foi enfrentada pelo e-commerce no país.
