O banco do futuro deve adotar as tecnologias emergentes, permanecer flexível, entender modelos de negócios em evolução e colocar os clientes no centro de todas as estratégias. Para reforçar seu posicionamento no mercado financeiro, Jason Cao, CEO de Finanças Digitais Globais da Huawei, participou da edição 2023 da Febraban Tech, revelando que a empresa conta com mais de 3.300 instituições financeiras em sua certeira de clientes globais.
O executivo explicou que seu portfólio inclui infraestrutura, nuvem e aplicações, que já existem 15 bancos no Brasil que adotaram suas soluções.
Adiantou ainda que recentemente, a companhia fechou parceria com bancos chineses interessados na tecnologia Inteligência Artificial Generativa que já há alguns bancos no Brasil interessados em fazer parte do programa, e que em nas próximas duas semanas deverá haver lançamentos relevantes nesse segmento.
"Este ano o que está em voga é a IA generativa voltada para o negócio. O ChatGPT é o uso pessoal e individual da IA, mas quando falamos de uma forma mais estruturada, para a área dos negócios, é preciso seguir uma série de regulamentações, compliance, LGPD, então estamos trabalhando para utilizar a IA generativa para gerar valor aos negócios dos bancos", explica Airton Melo, Diretor de Vendas e Negócios da Huawei Enterprise Brasil.
A Huawei vem investindo na tecnologia há três anos. Cerca de 20% do faturamento anual da companhia é dedicado para a área de Pesquisa & Desenvolvimento, na qual o novo projeto está inserido. Airton explica que a IA generativa é mais complexa, diferentemente de um programa que está disponível em um marketplace. "Ela é uma construção colaborativa, porque os próprios bancos ainda estão entendendo como a IA generativa pode atender às necessidades e aos requisitos de negócios. O desenvolvimento da solução segue os requerimentos das áreas de negócios dos bancos e, com base neles, é produzido um nível zero que será a base da inteligência artificial voltada ao negócio", comenta.
