Cliente há mais de 10 anos da BMC, TecBan – gestora do Banco 24Horas – conta com a empresa de software para a gerenciar o desenvolvimento de aplicativos (workflow) e monitorar a produção do ambiente de TI.
A TecBan pode ser considerada um usuário clássico. Possui soluções da IBM, data center próprio, além de algumas aplicações em nuvem pública, ambiente que monitora para avaliar novas migrações. "A BMC nos ajuda na parte operacional (back office) e na operações de campo", diz Luiz Mussa gestor de TI e responsável por arquitetura e inovação tecnológica da TecBan (foto).
Segundo ele, a plataforma BMC Helix inaugura novo ritmo de atendimento e agilidade aos negócios. "Eles nos dão agilidade para operacionalizar os workflows, nosso ITSM e as operações de campo", finaliza Mussa.