Integração dos caixas de Itaú e Unibanco tem início nesta quinta

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A partir desta quinta-feira, 29, os clientes dos bancos Itaú e do Unibanco – que anunciaram sua fusão em novembro do ano passado – poderão usar indistintamente os caixas eletrônicos das duas instituições financeiras. Segundo as instituições, com a integração os correntistas poderão realizar saques e consultas a saldos em contas correntes e de poupança, mantendo os cartões e senhas já existentes. A integração abrange cerca de 28 mil pontos de atendimento em todo o país, dos quais 11 mil no estado de São Paulo.
Nessa primeira fase, o compartilhamento estará disponível apenas para titulares de contas corrente e de caderneta de poupança, e apenas para os caixas eletrônicos, não se estendendo, portanto, ao bankfone e internet. Os beneficiários do INSS e os que possuem conta salário terão esse benefício mais à frente. Nos caixas da Rede 24 Horas, nada muda: os clientes dos dois bancos continuam utilizando os equipamentos como antes.
O processo de integração foi iniciado em novembro, quando as equipes técnicas do Itaú e do Unibanco começaram a estabelecer os padrões que seriam adotados pela rede conjunta.
Segundo as instituições, os pacotes de tarifas bancárias pela utilização dos equipamentos não serão alterados: cada transação será contabilizada dentro do pacote de cada cliente junto ao banco no qual tem conta. No Unibanco, os caixas pertencentes à rede integrada receberão identificação visual diferenciada, para orientar os correntistas do Itaú.

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