Apesar de 94,8% das empresas no Brasil utilizarem a internet e 38,8% de seus funcionários terem acesso à rede, apenas 48,8% delas possuem website. A constatação é de pesquisa realizada pelo Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto br (NIC.br), a partir de uma pesquisa realizada com 2,7 mil empresas de todos os segmentos da economia, entre julho e novembro do ano passado. O levantamento detectou, ainda, que pouco mais da metade (52,1%) já utilizou a rede para compras e para a venda de produtos e serviços (50.2%). Isso, segundo a gerente do Cetic.br, Mariana Balboni, mostra que ainda há muito a ser feito para que o potencial das tecnologias da informação e comunicação (TICs) seja absorvido pelo setor produtivo brasileiro.
O estudo mostra que 88,8% das empresas possuem conexão por meio de banda larga, sendo que a atividade mais freqüente (97,7%) é o envio e o recebimento de e-mails, seguida pela busca de informações (92,4%) e os serviços bancários e financeiros (80%). Outro aspecto verificado é que 83% das empresas utilizam a internet para interagir com órgãos públicos.
Os dados da TIC Empresas 2006, como foi batizado o estudo, confirmam que o uso de computadores continua praticamente universal entre as empresas pesquisadas, onde 47% dos funcionários usam computadores, o que indica um alto índice de informatização do setor privado no país. Segundo o levantamento, o uso de redes de computadores também é bastante disseminado. A infra-estrutura está presente em 91,9% das empresas, sendo que 87,1% possuem redes locais com fio (LANs), 39,3% têm intranet, 20,4% extranet e 17,4% possuem LANs sem fio. Nas entrevistas, 35,6% das empresas informaram possuir sistemas para gerenciar a emissão e recepção de pedidos, 30% utilizam pacotes de ERP e 48,4%, aplicativos de CRM.
Nesta segunda edição da pesquisa, o NIC.br incluiu indicadores sobre a contratação de especialistas em TIC, ou seja, profissionais capacitados no desenvolvimento, instalação, operação, suporte e gerenciamento de sistemas. De acordo com o levantamento, apenas 16,7% contrataram pessoas com essas características em 2006. Os percentuais não foram maiores, segundo Mariana, porque 28% das empresas encontraram dificuldades no recrutamento. ?Os principais motivos para as dificuldades são a falta de qualificação, que representou 83,9% das respostas, e a falta de experiência profissional na área, com 64,4%.?