A Siemens e a ServiceNow anunciaram uma nova colaboração na qual pretendem aprimorar a cibersegurança industrial e promover a integração da IA generativa nas operações de chão de fábrica. Essa parceria une o Sinec Security Guard da Siemens para gerenciamento de vulnerabilidades industriais e o Siemens Industrial Copilot para automação baseada em IA generativa, com a ServiceNow fornecendo a automação de fluxo de trabalho necessária para simplificar e melhorar as operações de fábrica.
De acordo com uma análise de mercado recente, espera-se que o mercado de cibersegurança industrial atinja US$ 21,6 bilhões até 2028, impulsionado pelo aumento das ameaças aos sistemas de tecnologia operacional (OT) e pela necessidade de um gerenciamento de vulnerabilidades mais abrangente. A aplicação da IA generativa em ambientes industriais também deve crescer exponencialmente, com empresas buscando melhorar a eficiência operacional e a colaboração entre humanos e máquinas.
Segurança e eficiência fabril com automação impulsionada por IA
O pacote de Gerenciamento de Serviço de Tecnologia Operacional (OTSM) da ServiceNow desempenha um papel fundamental nesta cooperação. O OTSM ajuda as organizações a gerenciar e proteger seus ambientes de tecnologia operacional, integrando fluxos de trabalho de TI e OT, fornecendo visibilidade em tempo real e automatizando processos em todo o chão de fábrica. Com a adição do Sinec Security Guard, o OT Vulnerability Response (OT VR) da ServiceNow será ainda mais aprimorada para incluir mais insights sobre as vulnerabilidades dos equipamentos OT, permitindo uma detecção e correção mais rápidas de ameaças à segurança.
Na área de automação, a Now Platform da ServiceNow se destaca na orquestração de fluxos de trabalho complexos e na integração de insights de IA em processos operacionais. A Siemens traz um amplo conhecimento do domínio da indústria no setor de automação. O Siemens Industrial Copilot é alimentado por IA generativa e oferece uma capacidade transformadora para a colaboração homem-máquina no chão de fábrica.
As empresas que trabalham com a Now Platform e mapeiam seus fluxos de trabalho agora podem criar ainda mais transparência com o Operations Copilot. Um novo nível de transparência e controle sobre os processos operacionais pode agora ser realizado através da interação perfeita entre dados estáticos e dinâmicos da máquina. Usando linguagem natural, o Operations Copilot auxilia os trabalhadores do chão de fábrica com instruções e recomendações detalhadas. A capacidade da ServiceNow de automatizar fluxos de trabalho – desde agendamento de manutenção até resolução de problemas em tempo real – ajuda a garantir que esses insights da IA se traduzam em ações tangíveis e eficientes que melhoram a produtividade e minimizam o tempo de inatividade.
Os pontos fortes combinados da Siemens e da ServiceNow garantem que os insights impulsionados por IA generativa do Siemens Industrial Copilot sejam incorporados diretamente aos fluxos de trabalho da ServiceNow. As empresas estão trabalhando juntas para ajudar as fábricas a otimizar suas práticas de cibersegurança, melhorar a eficiência operacional e trazer IA de ponta para o centro dos processos de fabricação – estabelecendo novos padrões industriais para resiliência e inovação.
