Após acompanhar experiências específicas de seus clientes, a Microcity resolveu mudar a metodologia de trabalho da área de pesquisa e desenvolvimento, começando pelo nome, que passa a ser chamado de pesquisa e desenvolvimento de soluções.
O setor passará a atuar juntamente com a área comercial, focando nas necessidades específicas de cada cliente. Segundo Paulo Coelho, gerente da área, a empresa irá não só trabalhar com o desenvolvimento de novos produtos, mas sim com soluções customizadas. "Vamos realizar um trabalho de consultoria em cada projeto para analisar o que podemos fazer pelo cliente, para agregar novas tecnologias, oferecendo uma solução única," afirma o executivo.
Segundo Coelho, a Microcity continuará investindo no aprimoramento das tecnologias incorporadas em seus produtos. Para isso está capacitando os profissionais para lançar um novo conceito tecnológico para suas soluções ainda este ano.