A ServiceNow anunciou seus resultados financeiros do primeiro trimestre finalizado em 31 de março de 2021, com faturamento de assinaturas totalizando US$ 1,293 bilhão no período, um crescimento de 30% em relação ao primeiro trimestre do ano passado ou de 26% em moeda constante.
Até 31 de março de 2021, as obrigações de desempenho remanescentes correntes (cRPO, na sigla em inglês), que representam receitas contratuais que serão faturadas nos próximos 12 meses, atingiram US$ 4,4 bilhões, um crescimento de 33% em comparação com o mesmo período do ano passado ou de 29% em moeda constante. A companhia agora tem 1.146 clientes com valor de contrato anual superior a US$ 1 milhão, o que significa um aumento de 23% na proporção desses clientes em relação ao primeiro trimestre de 2020.
Durante o trimestre, a empresa entregou a versão Quebec da Now Platform, com novos níveis de inovação para ajudar as empresas a prosperar em uma nova era do trabalho. Isso incluiu o lançamento do novo Creator Workflow da ServiceNow, com ferramentas de pouco código que colocam o desenvolvimento de aplicações nas mãos de desenvolvedores amadores. Também lançou o Vaccine Administration Management, para ajudar que vacinas sejam convertidas em imunização, ao orquestrar o processo de gerenciamento das doses: distribuição, aplicação e monitoramento de vacinas.
A aquisição da Intellibot fará com que a ServiceNow entregue uma solução inigualável de automação inteligente de fluxo de trabalho, combinando RPA, IA, aprendizagem de máquina e mineração de processos nativamente na Now Platform. A ServiceNow também lançou recentemente seu Relatório de Impacto Global, que apresenta suas iniciativas ambientais, sociais e de governança para gerar um impacto significativo no mundo.
