A Witec buscou junto a America Net novas soluções tecnológicas para atender a seus clientes. Essa foi a razão para a adoção do Link Dedicado, serviço desenvolvido para empresas que necessitam de conexão com maior confiabilidade e estrutura de telecom baseada em estrutura IP.
A adoção do PABX próprio da America Net, que oferece as funcionalidades típicas dos grandes fabricantes para as Pequenas e Médias Empresas (PMEs), e a possibilidade de personalização da ferramenta de acordo com as necessidades apresentadas por um dos clientes da Witec foi o que gerou o primeiro contato entre as empresas.
A adesão às soluções de dados e voz teve como objetivo oferecer uma infraestrutura mais avançada ao mercado atendido, com redução de custos em TI aos clientes da companhia. Os projetos são adotados sob demanda, de acordo com cada necessidade dos clientes da Witec, principalmente porque cada implementação envolve uma customização alinhada à consultoria estipulada pela empresa.
A parceria já possibilitou que a telefonia de uma empresa atravessasse o oceano, chegando a China, Turquia e Espanha, sem aumento no investimento em TI e Telecom. De acordo com Marco Lagôa, diretor da Witec, muitos clientes afirmam que o PABX da America Net e os outros serviços de telecom estão otimizando os custos, com uma redução de até 40% nos gastos em telefonia.
Dentre os planos de expansão, a empresa pretende expandir sua atuação para a baixada santista, contando com o auxílio da America Net no que diz respeito a soluções de link e voz.
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