A IBM já desenvolve no Brasil quatro das cinco linhas de software que comercializa mundialmente, por meio do seu Laboratório de Software, localizado em São Paulo. Inaugurado em janeiro de 2007, o laboratório triplicou de tamanho nestes quase três anos de atuação.
Sua operação envolve a fabricação e exportação de aplicativos das famílias Rational, WebSphere, Tivoli e Information Management para todos os países onde a companhia possui atuação. Para 2010, a IBM planeja ampliar as atividades relacionadas a desenvolvimento de software localmente.
O trabalho do laboratório não busca apenas a programação de códigos ou o desenvolvimento de soluções que já façam parte do portifólio, mas também tem como desafio avaliar as demandas de diversas indústrias e propor soluções customizadas que atendam às necessidades comuns a estes mercados, em nível global.
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