A HP participou do Congresso de Cartões e Crédito ao Consumidor (C4 2009), em São Paulo, com o firme propósito de demonstrar a sua capacidade de assumir o BPO (business process outsouricng) de processamento de cartões. Joaquim Silveira, diretor de negócios para o segmento de cartões da EDS, uma empresa HP, participou da mesa redonda "Call Centers, Processamento, BPO: tendências".
"O crescimento do setor tem sido de 20% ao ano, em média, nos últimos anos e deve manter-se neste nível. Há ainda uma tendência do varejo criar seus próprios cartões, que vem se consolidando", complementa.
A EDS possui uma solução para processamento de cartões e meios de pagamento eletrônico que abrange todo o ciclo de processamento de cartões, desde a avaliação de crédito e o cadastro de novos clientes, passando pela autorização das transações, envio de fatura, gerenciamento de disputas, chegando à cobrança de faturas em atraso.
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