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White Paper

Saiba como usar os novos recursos de tecnologia para se relacionar com o consumidor

Neste white paper especialmente preparado pela TI INSIDE, o leitor vai ter uma visão sobre as novas inciativas para atender e se relacionar com o novo consumidor. Também vai conhecer os avanços de Inteligência Artificial, ChatGPT, e novas plataformas que em buscam proporcionar a melhor experiência ao consumidor, que depois da pandemia, definitivamente, se tornou phygital.

Digital Workplace: Working anywhere ressignificando o trabalho

A TI INSIDE apresenta neste white paper os principais insights e tendências sobre o novo ambiente de trabalho digital, o Digital Work Place, tendo em vista orientar as empresas e funcionários sobre as perspectivas e desafios a serem superados e as tecnologias para habilitar o novo modelo de trabalho híbrido.

Blogueria

5 tendências de engajamento do cliente no Brasil

Ao serem perguntados qual é a prioridade para melhorar o engajamento ao cliente em 2024, 60% das respostas dos entrevistados brasileiros disseram é adicionar canais de contato com o cliente, seja por web chat, SMS, social media ou WhatsApp

Quais são os principais benefícios da IA em processos industriais?

Na verdade, muitos casos de uso da IA nos processos industriais estão em curso e, certamente, diversos outros benefícios serão percebidos. As possibilidades são infinitas

O relacionamento com o cliente como estratégia para o desenvolvimento dos negócios

Clientes que se sentem conectados emocionalmente com uma marca têm uma probabilidade significativamente maior de permanecer fiéis a ela, mesmo diante de ofertas concorrentes. Essa lealdade baseada no relacionamento construído de forma sólida e organizada é mais resistente a mudanças de preço ou outras condições do mercado

Como impulsionar estratégias de FinOps com Observabilidade

O constante avanço tecnológico e as transformações digitais que acompanhamos no universo dos negócios faz com que uma importante prioridade no cotidiano dos CIOs (Chief Information Officers) esteja na gestão eficiente dos investimentos em nuvem e em TI

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