Wittel registra crescimento de 27%
As soluções que mais contribuíram para o resultado da empresa foram Work Force Optimization (WFO), Analytics e a nova área de Projetos
Mobilidade é destaque em novo software para gestão e operações da Astrein
Nova solução permite que os responsáveis sejam avisados sobre a necessidade de manutenção em algum equipamento via e-mail ou por telefone celular
Relatório europeu aponta Indra de TI como a empresa que mais investe em –...
A companhia é a segunda empresa espanhola que mais aloca recursos em pesquisa e desenvolvimento (P&D), com um investimento de 7% sobre o valor de vendas
Plataforma de integração de dados recebe certificação SWIFT
Sistema B2B Data Exhange, da Informatica Corporation, foi reconhecido na categoria que compreende a transformação e a validação de mensagens em qualquer ambiente ou arquitetura
AES Eletropaulo investe R$ 1,1 milhão em mapeamento de perdas
A Indra desenvolverá um aplicativo computacional que permitirá materializar uma nova metodologia de balanço de energia, que suporte uma análise mais profunda de todo o sistema de distribuição. Técnicos da Unicamp, especializados em geoestatística, também participam do projeto
Sesi e Senai paulistas aderem ao ITIL e criam central de serviços
Também foi criado o “Catálogo de Serviços”, um portal na intranet das instituições, no qual os usuários podem requerer qualquer tipo de serviço
Telefônica anuncia nome de novo diretor-geral
Mariano de Beer, vice-presidente executivo da companhia, assumirá o cargo a partir de fevereiro de 2010, no lugar de Luis Malvido, que será o novo CEO da Telefônica na República Tcheca
Gafisa obtém aumento de velocidade de conectividade do data center
Com solução da Cisco, a construtora conseguiu atingir 99% de estabilidade na rede interna
ClaireConference prevê aumento de 50% do faturamento em 2010
Empresa investiu cerca de R$ 1 milhão em tecnologia nos últimos cinco anos, o que, segundo o diretor comercial, traz bons resultados
The Outsourcing Institute elege os melhores fornecedores
As companhias Intelligroup, Wipro, ACS, CenterBeam, Infosys e a BT Openreach foram as grandes vencedoras
Vasco oferece serviços às instituições financeiras
Empresa entrega uma solução pronta para uso que contempla visibilidade da marca, customização, embalagem, provisionamento, distribuição e armazenamento
Simpress lança solução de impressão e gestão de documentos
Solução tem como alvo suprir necessidades específicas do segmento
Empresa norte-americana firma parceria com a 4TI Learning
Através da parceria, o centro pode oferecer cursos de qualificação como Adobe, Citrix, Business Objects, Oracle, SAP, Siemens, Vmware, Cisco Systems e Security Certified Program (SCP)
TMKT investe R$ 2 milhões em solução para gestão de informação
Com a nova ferramenta, empresa promete monitorar on-line e em tempo real a performance das operações de call center on-line e em tempo real
Polycom nomeia Network1 para venda de produtos no Brasil
Parceria visa ampliar a atuação e a capilaridade da fabricante no mercado nacional
Budget-IT chega ao mercado provendo soluções customizadas por segmento da indústria
Entre as soluções oferecidas aos clientes estão o desenvolvimento java, fábrica de testes, alocação de profissionais, business intelligence, serviços Oracle e EDI
Algar Tecnologia desenvolve serviço para a gestão da experiência do cliente
Contatos realizados pelo Call Center passam a ser usados como massa crítica para detectar melhorias e oportunidades que tenham impacto no negócio do cliente
Evento sobre capitação de recursos não-reembolsáveis acontece no dia 21
O objetivo do evento é diagnosticar as dificuldades encontradas pelas empresas do Rio Grande do Sul para submeter e aprovar seus projetos
Politec se funde com chilena Quintec
Companhias assinaram uma carta de intenções com as condições do processo de fusão. A conclusão do negócio está prevista para janeiro de 2010
Roge Distribuidora otimiza infraestrutura de TI
Segundo Roberto Carlos Baldrez, gerente de TI da Roge, esta implementação permitiu a melhoria do desempenho e da qualidade da rede de dados para atendimento aos clientes internos e externos
White papers para download gratuito
Profissionais, desenvolvedores, executivos e interessados em assuntos de tecnologia e gestão poderão acessar, a partir de agora, no site de TI INSIDE Oline uma série de white papers para download, gratuitamente
Planejamento cria divisão de TI para orientar ações do governo
A Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação implantou um novo departamento para planejar e supervisionar os recursos de informática do Ministério do Planejamento. A medida é uma das exigências da estratégia da SLTI, que visa qualificar a aquisição de bens e serviços de TI do governo
STJ contrata Brisa para implantar processo judicial eletrônico
Tribunal firmou acordo com a empresa, especializada no desenvolvimento de projetos e consultoria na área de tecnologia da informação e comunicação, para implantação do Processo Judicial Eletrônico. O valor do contrato, que tem vigência até 1º de outubro de 2010, é de R$ 659,17 mil
Na busca por certificação, Betta Informática chega ao gerenciamento remoto
Operadora tecnológica implementa plataforma Kaseya de gerenciamento remoto para qualificar-se para o MPS - Programa para Melhoria de Processo do Software Brasileiro da Softex
Vicunha aprimora cadastro de materiais
Segundo diretor da companhia, hoje cadastro de materiais da Vicunha está preparado para a implantação do e-procurement e permite uma gestão de estoques mais afinada com as necessidades do negócio
Neoris e SAP desenvolvem soluções para setor atacadista
O Direct Store Delivery permite que os trabalhadores do setor de atacado de bens de consumo utilizem uma única aplicação para as suas necessidades de mobilidade
AeC recebe prêmios por projetos de contact center
Companhia ganhou o Prêmio Nacional de Telesserviços 2009 com os trabalho para as companhias Cemig e Unimed-BH
Lume Tecnologia inaugura nova sede
Empreendimento, em Curitiba, recebeu investimento de R$ 3 milhões
Orizon unifica call center
A área de atendimento ao cliente do setor Farma passa a ser integrada à Central de Relacionamento dos setores de Saúde e Odonto
IBM amplia linhas de softwares produzidos no Brasil
Em três anos de atividade, o Laboratório de Software triplicou de tamanho e passou a desenvolver localmente quatro das cinco famílias de software da companhia