Coordenador da equipe de suporte técnico do Grupo Herval, Andre Bertei deparou-se com um desafio: gerenciar de maneira eficaz as informações referentes ao inventário de hardware e software das empresas que integram o grupo.
Segundo Bertei, o Grupo Herval conseguiu automatizar esses controles com o módulo de Inventário do software Neteye. Dessa forma, os controles manuais foram eliminados, otimizando o tempo dos colaboradores envolvidos nestes processos.
Atualmente, o setor consegue extrair informações rapidamente através da Console que integra todos os módulos contratados. O software Neteye auxiliou a empresa no controle de suas informações e previniu custos desnecessários, o que trouxe excelentes resultados para o Grupo Herval, principalmente quanto à análise da produtividade dos colaboradores e tempo de utilização de softwares licenciados.
"Em relação à utilização de softwares licenciados, conseguimos medir o tempo de uso de cada um por máquina instalada. Constatando o pouco uso, a licença pode ser transferida para outro setor que necessita do software, evitando assim o custo com a aquisição de uma nova licença". Bertei destaca ainda como principal vantagem do Neteye a interface funcional e prática. "Por uma única Console consegue-se controlar todas as informações desejadas".
O diretor da Neteye de São Leopoldo, Fábio Santini, garante que esse é um dos objetivos do software, o que torna sua utilização muito natural."Com o Neteye é possível o controle do ambiente através de uma visão mais clara, no apoio às decisões gerenciais, especialmente aquelas que se referem aos investimentos na área de TI".
"Nossa grande expectativa era justamente termos em uma única plataforma o gerenciamento de informações que são vitais para o controle gerencial e operacional no âmbito de hardware e software que um departamento de TI necessita.Através da utilização do Neteye, atingimos plenamente estes objetivos", acrescenta Bertei.
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