A TCI registrou crescimento de 60% do faturamento de 2008 sobre o ano anterior. Com atuação focada no mercado público e privado de BPO, a companhia atribui o resultado à conquista de novos clientes e à formação de parcerias com outras líderes de mercado, como Telefônica e a área de outsourcing da PricewaterhouseCoopers (PwC).
Em 2009, a TCI aposta na oferta de BPO para o mercado privado com enfoque no setor financeiro. A empresa já possui clientes no segmento, caso do Banco BGN, Banco Indusval e o Pecúnia, para os quais desenvolve soluções de outsourcing para a formalização de crédito e gestão virtual de contratos.
"Crescemos na prestação de serviços de BPO, principalmente em algumas verticais importantes para a companhia, como o setor financeiro e de saúde. Mas, para no próximo ano, buscaremos ampliar nossa atuação no mercado privado dos diversos segmentos da economia", diz Fábio Fischer, CEO da TCI.
