A receita líquida da Claro registrou um aumento de 4,2% em 2009 em relação a 2008, atingindo a cifra de R$ 12 bilhões. A receita de valor agregado, embora não divulgada pela companhia, creceu 65% na mesma comparação e foi um dos principais fatores do crecimento da receita total.
O Ebitda (lucro antes de juros, impostos, depreciação e amortização) do ano também foi o maior já registrado pela operadora: R$ 2,9 bilhões. A margem Ebitda em 2009 ficou em 24,2%, maior que os 23,6% registrados em 2008. O lucro operacional (EBIT) no ano foi de R$ 476 milhões.
A Claro encerrou 2009 com uma carteira de 44,4 milhões de assinantes, com 5,7 milhões de adições líquidas. O número de clientes avançou 14,6% no ano, e a participação de mercado da operadora foi de 25,5%. A base de clientes pós-pagos cresceu 10,8% no ano e já representa cerca de 20% dos assinantes da Claro. Os pré-pagos apresentaram avanço de 15,6% no período.
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