Quase sete em cada dez CMOs (chief marketing officers) globais se sentem despreparados para as demandas de marketing em mídia social, segundo estudo da IBM.
De acordo com a pesquisa, esse é o segundo desafio mais mencionado pelos executivos, perdendo apenas para a "explosão de dados" potencializada pela internet e redes sociais.
Outros desafios que estão tirando o sono de CMOs envolvem o crescimento do canal e de opções de dispositivos (65%), mudanças demográficas do consumidor (63%) e restrições financeiras (59%).
Desafios de marketing reportados por CMOs
Fonte: IBM-Out/11
