A C&M Software desenvolveu, dentro da Plataforma Rocket – que processa, garante e automatiza os principais processos financeiros, operacionais e comerciais das corporações – o Console de Cadastro Positivo. A ferramenta será lançada no próximo dia 8, em São Paulo, e tem três focos principais: backoffice, vendas e risco.
Segundo Almir Carrion, diretor de assuntos institucionais da C&M Software, a proposta é aumentar as vendas e, ao mesmo tempo, minimizar riscos no relacionamento com os clientes, atendendo instituições financeiras, seguradoras e os setores de Telecom, Energia, Gás e Varejo, conhecidos como "Utilities". Para este segmento, o sistema permite um gerenciamento mais completo e eficaz das operações realizadas, a partir das informações de hábito de pagamento e compromissos assumidos pelos clientes. Para as Instituições Financeiras, somado às informações do SCR (Sistema de Informações de Crédito do Banco Central), possibilita aumentar a gama de produtos oferecidos ao seu público com mais assertividade. O Console também beneficia as empresas de e-commerce, pois suas funcionalidades contribuem para a redução no charge back.
O executivo destaca que o Console traz informações essenciais para melhorar a decisão de negócios, de forma ágil e precisa, e que a solução está pronta para atender à demanda do mercado brasileiro, em que, a partir de 1º de agosto deste ano, será implementado o Cadastro Positivo para as instituições financeiras do Brasil, a partir do que prevê a Lei 12.414/2012, do Decreto 7.829/2012 e da Resolução 4172, estabelecida pelo Conselho Monetário Nacional.
O Console de Cadastro Positivo é totalmente adequado ao que propõe a Febraban (Federação Brasileira de Bancos) e foi desenvolvido a partir da tecnologia BPM (Business Process Management) Workflow da Plataforma Rocket. De acordo com Carrion, são utilizadas informações públicas e privadas, recursos de inteligência artificial e redes neurais, e a ferramenta pode ser utilizada por empresas de diferentes portes e segmentos no atendimento de demandas como: eliminação de atos de subscrição; renovação de contratos; análise de risco moral e de crédito; validação cadastral; identificação de perfis e de limites de crédito; cross selling e uma série de outras funcionalidades.
