A ServiceNow anunciou nesta quarta-feira, 5, que assinou um acordo para adquirir a Era Software, empresa inovadora em observabilidade e gerenciamento de logs. Após a aquisição da Lightstep pela ServiceNow em 2021, a Era Software ajudará a fornecer aos clientes uma solução unificada de observabilidade em escala. Os clientes poderão reunir insights acionáveis que agregam valor em toda a empresa, tudo dentro de uma única solução criada especificamente para a era dos negócios digitais.
A observabilidade é fundamental para a transformação digital, pois fornece aos desenvolvedores os insights necessários para entender o desempenho de aplicativos estratégicos em escala e como traduzir esses dados em valor comercial. No entanto, em grandes empresas, a observabilidade geralmente permanece isolada e cara, criando uma experiência fragmentada e complexa para equipes de DevOps e SRE. A tecnologia inovadora da Era Software e a abordagem centrada no cliente para gerenciamento de logs complementa e aumenta os recursos existentes no Lightstep e acelera o caminho da ServiceNow em direção à telemetria unificada (logs, métricas, rastreamentos).
"A transformação digital é bem-sucedida ou falha com base na observabilidade unificada", diz Ben Sigelman , gerente geral da unidade de negócios Lightstep da ServiceNow e cofundador da Lightstep. "Juntos, ServiceNow e Era Software são configurados para oferecer uma experiência de observabilidade unificada e perfeita em uma solução, projetada para escalar."
Como membro fundador do projeto OpenTelemetry, a Lightstep lidera o setor em uma visão em direção à telemetria unificada. Juntos, o Era Software e o Lightstep ampliarão ainda mais os fluxos de trabalho críticos e de observabilidade unificados, removendo as confusas trocas de contexto que dificultam a produtividade de DevOps e SRE na maioria das empresas hoje. A telemetria unificada permite que as equipes inovem rapidamente com precisão e controle, ajudando as organizações modernas a oferecer melhores resultados em todos os seus investimentos em tecnologia, capitalizando a promessa da transformação digital.
Desde a sua criação, a equipe da Era Software projetou novas abordagens para gerenciamento de dados de log que resolvem problemas de escala, desempenho e custo associados à execução de aplicativos distribuídos em arquiteturas nativas de nuvem modernas. A Era Software, com sede em Seattle, foi cofundada em 2019 pelo CEO Todd Persen e pelo CTO Robert Winslow . Persen foi anteriormente cofundador e CTO da InfluxData, onde ajudou a projetar o banco de dados de séries temporais InfluxDB.
Com a IDC prevendo o crescimento do mercado de observabilidade para atingir US$ 9,08 bilhões até 2025, este anúncio destaca a estratégia de crescimento orgânico da ServiceNow com foco em talentos e tecnologias que fortalecem a Now Platform com recursos novos e aprimorados para os clientes. Ele segue outras aquisições recentes da ServiceNow, incluindo Hitch Works , DotWalk , Mapwize e Gekkobrain . A ServiceNow espera concluir a aquisição da Era Software no quarto trimestre de 2022. Os termos financeiros do acordo não foram divulgados.
